Jakarta, IDN Times - Survei independen MicroSave Consulting Indonesia menyebut 93,2 persen Keluarga Penerima Manfaat (KPM) Program Keluarga Harapan (PKH) puas terhadap program bansos. Program itu bertujuan menekan angka kemiskinan di Indonesia.
Survei tersebut dibuat dalam rangka kerja sama antara Kementerian Sosial RI dan Bill & Melinda Gates Foundation (BMGF). Menteri Sosial Agus Gumiwang mengatakan, survei menunjukkan 93 persen puas terhadap keteraturan penerimaan dana bansos PKH ke dalam rekening, 92 persen puas terhadap respon Contact Center PKH dalam menanggapi aduan.
Selain itu, 94 persen puas terhadap pendampingan oleh Pendamping PKH, 93 persen puas terhadap kemudahakan menjangkau lokasi pencairan bansos, dan 94 persen menyatakan puas terhadap kemudahan bertransaksi di lokasi pencairan bansos.
"Sebanyak 86 persen KPM mengetahui bansos ini program prioritas pemerintah pusat. Mereka juga dapat menjelaskan dengan baik pemanfaatan bantuan sosial sebagaimana yang disyaratkan pemerintah," kata Agus.
