5 Kunci Utama Agar Bisa Menjadi Pendengar yang Baik

Hindari multi-tasking saat sedang mendengarkan. Selain kamu yang akan menjadi tidak fokus, lawan bicara pun akan merasa kamu tidak sedang mendengarkan sepenuhnya ucapannya. Apalagi jika kamu sambil memainkan gawai, atau sibuk dengan kegiatan lain seperti memainkan kunci, dan lainnya.

Sangat wajar ketika sedang mendengarkan, kita tiba-tiba teringat suatu kejadian lucu. Kemudian, kita tidak sepenuh mendengar lawan bicara kita dan hanya menunggu waktu untuk memotong ucapannya untuk menceritakan kejadian lucu yang kita alami. Tahukah kamu betapa tidak sopannya hal tersebut?  

Jika ingin menjadi seorang pendengar yang baik bagi siapapun juga, selalu sediakan pertanyaan 5W+1H untuk meminta seseorang menceritakan kisahnya. Anggaplah dirimu wartawan yang sedang mengumpulkan sebuah rangkaian kisah. Misal, ketika temanmu mengalami kecelakaan, alih-alih bertanya "sakit gak sih?" cobalah bertanya "bagaimana kejadiannya?" maka kamu akan terlihat lebih menunjukkan perhatian.

Gak akan ada ruginya menjadi seorang pendengar. Yakinilah bahwa siapapun lawan bicaramu, dia adalah ahli terhadap suatu hal. Jangan merendahkan atau meremehkan lawan bicaramu, karena kamu pasti hanya mendengarkan dengan setengah hati. 

Bukan hanya jadi gak fokus, bisa-bisa kamu malah gak menangkap apapun inti ceritanya jika kamu hanya mendengar dengan setengah hati.

Setiap kali menjadi pendengar, jadilah pendengar seutuhnya, dan bukan sekedar menunggu kesempatan untuk menceritakan tentang dirimu sendiri. Misal, ketika temanmu bercerita betapa sedihnya dia dengan kehilangan orang yang dia sayangi, jangan pernah menyamakan hal itu dengan kisahmu dan kemudian kamu malah balik menceritakan kehilangan versimu sendiri. Tidak ada kisah yang benar-benar sama, dan temanmu hanya butuh seorang pendengar, bukan pembanding kisahnya.

Seni mendengar adalah sesuatu yang masih harus dipahami banyak orang. Jadilah salah satu pendengar sejati makan akan ada banyak hal yang bisa kamu jadikan pelajaran dalam hidup. Setuju guys?