Tip Transaksi Aman di Perbankan Digital: Jangan Pakai WiFi!
Yogyakarta, IDN Times - Di hidup saat zaman mulai semakin digital seperti sekarang, keamanan data pribadi seseorang menjadi isu penting tak hanya di dunia sosial, tapi juga di sektor perbankan.
Setidaknya, itu yang diyakini oleh Irwan S. Tisnabudi, Head of Digital Banking BTPN (Jenius).
"Di Jenius, kami percaya bahwa keamanan dan kenyamanan pengguna merupakan faktor penting. Untuk mendukung hal tersebut, Jenius melakukan update secara berkala dan sangat berharap dengan hadirnya rekan media, informasi soal keamanan digital mampu sampai kepada khalayak dan nasbah kami," ujar Irwan di acara Jenius x Blibli Media Discussion pada Kamis (7/11) di Yogyakarta.
1. Tip aman di perbankan digital hanya satu: Jangan pakai WiFi!
Dengan makin maraknya transaksi perbankan melalui digital, Irwan sendiri menganjurkan tip krusial yang patut dicatat, terutama bagi para digital savvy yang sangat sering bertukar data melalui aplikasi.
"Kalau pakai Jenius, atau apa pun transaksi perbankan digital, sangat dianjurkan untuk tidak memakai jaringan WiFi. Kita, kan, sering masuk suatu tempat lalu tanya, 'password WiFi-nya apa?', nah khusus untuk transaksi digital, jangan ya. Kita gak pernah tahu apakah WiFi yang kita pakai jaringannya aman, jadi mending pakai paket data seluler saja," ungkap Irwan.
2. Tip opsional namun cukup merepotkan adalah rutin mengganti password dan e-mail
Kalau kamu terlalu sayang memakai paket data untuk melakukan transaksi perbankan digital, ada satu opsi lain yang cukup bisa dilakukan ke depannya agar data-data pribadi kamu mampu terjaga lebih aman.
Caranya adalah rutin mengganti password dan e-mail secara berkala, dengan rentang waktu yang berkala. Bisa kamu ganti tiap satu minggu sekali, atau maksimal, satu bulan sekali. Pertanyaannya kemudian: maukah millennials meluangkan waktu melakukan hal ini?
3. Jenius tawarkan solusi jika keamanan digitalmu terganggu
Di Jenius sendiri, keamanan pengguna dalam melaksanakan transaksi perbankan secara digital memang dijadikan prioritas utama. Apalagi, platform aplikasi Jenius yang di-install di gawai para pengguna adalah "nyawa" utama dari Jenius.
Selain mengedukasi nasabahnya melalui literasi digital, Jenius juga menyediakan beberapa cara bila nasib buruk menimpamu dan mengharuskan melakukan tindakan preventif untuk melindungi data dan danamu di Jenius.
Pertama, bila kamu menemukan aktivitas mencurigakan di akun Jenius-mu, segera buka aplikasi Jenius di gawai dan tekan tombol di fitur untuk block rekening sementara. Dalam satu atau dua hari, kartu pengganti akan dikirimkan tanpa kamu perlu menghubungi contact center.
Kedua, jika gawai milikmu yang hilang, Jenius juga menawarkan dua solusi. Pertama, kunjungi situs www.jenius.com untuk sesegera mungkin melakukan un-link terhadap akun yang ada di aplikasi di dalam gawai. Kedua, telepon contact center Jenius untuk memastikan petugas terkait membantumu melakukan un-link terhadap aplikasi di gawai.
