Sektor Ritel Penuh Tantangan, Hero Kembangkan Bisnis IKEA dan Guardian

Salah satu strategi bisnis Hero adalah mengembangkan lini IKEA dan Guardian. Menurut perseroan, kata Patrik, melihat peluang besar dalam bisnis IKEA. Ia mengatakan perusahaan ingin berinvestasi secara signifikan untuk menambah jaringan toko. Mereka juga ingin meningkatkan penjualan melalui platform online. 

"Bisnis online membukukan pertumbuhan lebih dari dua digit selama sembilan bulan pertama tahun ini karena respons positif pelanggan terhadap penawaran di website IKEA," kata dia. 

Pendapatan PT Hero Supermarket pada kuartal III 2019 mencapai Rp9.486 miliar. Namun, angka tersebut lebih rendah 3,7 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.  Direktur HERO, Erwantho Siregar, mengatakan laba lebih rendah Rp93 miliar dari tahun lalu karena disebabkan investasi IKEA. Namun, Erwantho enggan menyebut nominal investasi yang digelontorkan untuk mengembangkan IKEA.

"Kami lihat transformasi investasi dilakukan sesuai kemampuan dana. Misal, store IKEA Sentul itu dari Giant, jadi gak perlu modal terlalu besar. Kami juga punya investasi IKEA di Jakarta. Sebagian akan tetap brlanjut sampai tahun depan, sesuai pendanaan perusahaan internal," tuturnya.

Dia menambahkan, pihaknya juga tengah mengembangkan bisnis kesehatan dan kecantikan melalui Guardian. Menurut dia, hal itu disesuaikan dengan perubahan pola gaya hidup masyarakat.

"Kami sangat fokus pada perubahan pola gaya hidup masyarakat. Sekarang kesadaran masyarakat soal kesehatan kecantikan makin baik. Kami hadirkan itu di Guardian untuk memenuhi experience konsumen," tuturnya.