Ubah Citra, Facebook Umumkan Logo Baru

Menurut Facebook, logo terbaru sengaja didesain menggunakan "huruf kapital yang harmonis". Tujuannya untuk menciptakan perbedaan antara aplikasi Facebook sebagai media sosial tunggal, dan perusahaan teknologi yang juga memiliki WhatsApp dan Instagram.

Facebook mengklaim, desain yang baru ini juga menunjukkan "rasa optimisme". Selanjutnya, Facebook berharap, dengan keputusan ini mereka mampu "melakukan koneksi dengan penuh kepekaan terhadap dunia dan orang-orang yang hidup di dalamnya".

Keputusan Facebook itu tidak terlalu mendapat sambutan baik dari media asing dan netizen di Twitter. AVClub menduga, perubahan logo yang bertujuan untuk membedakan antara aplikasi Facebook dengan Instagram dan WhatsApp berhubungan dengan citra media sosial itu dalam dua tahun belakangan ini.

Facebook mendapatkan impresi buruk setelah terungkapnya skandal Cambridge Analytica yang dituding mengambil data pengguna tanpa izin, dan memanfaatkannya untuk memengaruhi situasi politik, misalnya di Amerika Serikat ketika Pilpres 2016 dan Inggris saat referendum Brexit di tahun yang sama.

Netizen pun mencemooh Facebook dengan menegaskan bahwa perubahan logo tidak akan memperbaiki apa yang salah di dalamnya. Komedian Amerika Serikat sekaligus pembaca acara The Tonight Show, Jimmy Fallon, melontarkan sindiran dalam monolognya tentang ini.

"Facebook mengumumkan perubahan merek dengan sebuah logo baru yang semuanya menggunakan huruf kapital. Sebab itu adalah keluhan terbesar setiap orang soal Facebook — logonya," ujarnya. Kandidat Presiden Amerika Serikat dari Partai Demokrat, Elizabeth Warren, turut menyampaikan pendapatnya.

Melalui Twitter, Warren mencuit, "Facebook bisa mengubah merek sesuka mereka, tapi mereka tidak bisa menyembunyikan fakta bahwa mereka terlalu besar dan kuat."

Sementara yang lain mencemooh desain logo yang mereka anggap terlalu biasa. "Seseorang menghabiskan uang jutaan untuk itu," cuit Edward Hardy, host podcast The Hardy Report.

Sementara itu, Yaël Eisenstat, mantan Head of Global Elections Integrity Ops di Facebook, menulis kolom di Washington Post tentang apa saja yang salah dari bekas tempatnya bekerja itu.

"Masalah sesungguhnya adalah bahwa Facebook mendapatkan keuntungan sebagian dengan memperkuat kebohongan dan menjual alat-alat penarget berbahaya, yang memungkinkan pelaku politik untuk menjalankan peperangan informasi di level baru," tulis Eisenstat yang bergabung dengan Facebook pada 2018.

"Model bisnisnya mengeksploitasi data kita untuk membuat pengiklan membidik pengguna berdasarkan kebiasaan, menunjukkan kepada kita versi kebenaran berbeda-beda dan memanipulasi kita dengan iklan yang dibuat sesuai kebiasaan kita — iklan yang, pada dua minggu lalu, bisa berisi informasi yang benar-benar keliru dan sudah dibantah jika dijalankan oleh sebuah tim kampanye politik."

Pengakuan Eisenstat itu datang setelah Facebook mengumumkan akan tetap menerima iklan kampanye politik walaupun berisi informasi yang keliru dan menyesatkan. Sebagai mantan orang dalam Facebook, ia mengatakan, pengguna media sosial sangat jarang membedakan antara konten organik dan iklan.

Oleh karena itu, ia berpendapat, apa yang dilakukan Facebook tidak etis mengingat perusahaan tersebut menerima sejumlah uang untuk memasang iklan-iklan itu kepada pengguna berdasarkan kebiasaan mereka di internet. Apalagi pengetahuan tentang kebiasaan itu diperoleh dari data-data pengguna yang mereka kumpulkan.

Kebijakan itu pun menuai protes dari para karyawan Facebook. Dilansir dari The New York Times, sebanyak lebih dari 250 orang menandatangani surat terbuka berisi kritikan terhadap keputusan para petinggi Facebook. Mereka berargumen mengizinkan iklan politik tanpa verifikasi meningkatkan rasa tidak percaya publik terhadap Facebook.

Sedangkan Bertie Thomson, Vice President of Corporate Communications Facebook, mengatakan kepada Engadget bahwa pihaknya tidak berwenang untuk melakukan pengecekan fakta terhadap konten, termasuk iklan politik.

"Budaya Facebook dibangun dari keterbukaan, jadi kami menghargai para karyawan kami yang menyuarakan pikiran mereka soal topik penting ini. Kami tetap berkomitmen untuk tidak menyensor ujaran politik dan akan melanjutkan untuk mengeksplorasi langkah-langkah tambahan agar kami bisa memberikan transparansi tambahan untuk iklan politik."