5 Hal yang Harus Dilakukan Saat Kartu ATM Tertelan
Cobaan hidup bisa berupa apa saja, termasuk saat kartu ATM tertelan mesin. Apalagi saat kamu tak memegang uang cash sepeser pun. Namun ada hal penting lain saat kartumu tertelan. Apakah itu? Berikut 5 di antaranya!
1. Jangan panik dulu, ya!
Jangan pernah panik saat ATM-mu tertelan. Karena kejadian ini adalah hal biasa dan pernah dialami banyak orang. Gak perlu khawatir bahwa uangmu akan hilang. Kartu ATM-mu tetap bisa balik, kok.
2. Ketahui lokasi di mana ATM tertelan
Saat ATM tertelan, yang harus diperhatikan adalah lokasi. Pastikan kamu ingat lokasi ATM di mana kartumu tertelan. Ingat baik-baik nama jalan dengan jelas. Ini akan memudahkanmu saat mengadu ke customer service bank.
3. Ingat jam dan tempatnya!
Yang tak kalah penting untuk diingat adalah waktu saat kartu ATM-mu tertelan. Ini akan memudahkan pihak bank untuk menyelesaikan masalahmu. Mereka akan melacak transaksi dan mencocokkannya dengan CCTV.
4. Telepon Customer Service sesegara mungkin
Langkah paling penting adalah menelepon customer service. Adukan bahwa kartu ATM-mu tertelan. Sampaikan dengan jelas, tempat dan waktu di mana hal itu terjadi. Hal ini akan memudahkan pihak bank untuk memproses kasusmu.
5. Beralih menjadi generasi cardless
Daripada selalu bingung saat kartu ATM tertelan, sudah hidupmu #DibikinSimpel dengan gaya hidup cardless. Layanan dari BCA ini bikin hidupmu lebih mudah tanpa kartu ATM. Langkah untuk menarik tunai tanpa kartu pun mudah, berikut caranya:
1. Pastikan kamu sudah meng-upgrade aplikasi Mobile BCA
2. Buka aplikasi tersebut, lalu klik Cardless, kemudian pilih Tarik Tunai
3. Masukan jumlah nominal uang yang ingin kamu tarik
4. Masukan PIN m-BCA, lalu kamu akan mendapat 6 digit kode transaksi
5. Temukan ATM BCA, lalu pilih layanan Transaksi Tanpa Kartu
6. Input nomor HP dan kode transaksi
7. Uang bisa diambil, deh!
Sudah siap cardless di ATM? Yuk download aplikasi Mobile BCA lalu ikut #JoinGenerasiSimpel & #JoinGenerasiSimpelIDN!
